よくあるご質問

Andesの有償プランについて

• Andesの有償プランはどのように申込みをすればよいですか？
• Andesの有償プランを使用する上での注意点はありますか？

Andesのフリープランについて

• フリープランはどのように申込みをすればよいですか？
• フリープランを使用する上での注意点はありますか？

Andesの操作方法について

• ユーザー、デバイスの登録はどのように行えばよいですか？

Andesの管理画面について

• Kibanaの基本的な使い方等はありますでしょうか？
• ユーザー権限の「admin」と「user」の違いは何でしょうか？
• デバイス登録の際に入力するデバイス種別は何を意味するのでしょうか？

Andesの標準機能について

• 蓄積したデータを取得することはできますか？
• メッセージの形式はどうすればよいですか？
• デバイスデータの閾値設定はありますか？
• Slack通知やメール送信機能はありますか？

Andesのダッシュボードについて

• 利用したメッセージ数は参照することは出来ますか？

Andesのバージョンアップについて

• バージョンアップは自動で行われますか？

Andesのカスタマイズについて

• 機能のカスタマイズは対応していただけますか？